MENU

Prodej a servis

Prodej a servis
29 let
Jsme partneři firmy SIEMENS
121
Ročních servisních smluv, jsme pro tento rok uzavřeli.

 

Prodej

Neméně důležitým pilířem naší společnosti je prodej komponentů pro automatizaci. Abychom pro Vás zajistili jejich včasné dodávky s nejvyšší možnou přidanou hodnotou, vytvořili jsme odpovědné zázemí v podobě oddělení Prodeje, čtvrtého pilíře naší společnosti.

Kromě rychlosti odbavení Vašich požadavků v oddělení Prodeje klademe důraz i na kvalitu, a proto dodáváme přednostně komponenty firmy Siemens jako je řidicí systém Simatic, frekvenční měniče a další komponenty z oblasti automatizace a elektrotechniky. Při výběru komponentů jsme Vám vždy připraveni kvalifikovaně poradit. Jako přidanou hodnotu nabízíme našim zákazníkům individuální přístup, rychlost, spolehlivost, technickou podporu a v neposlední řadě aktuální informaci o stavu objednávky.

Naše specializace v oblasti prodeje

  •     Řídící systémy Siemens, decentrální periferie a LOGO  mikrosystémy
  •     Vizualizace, SCADA systémy, operátorské panely
  •     Frekvenční a napěťové měniče Siemens, ABB, Schneider
  •     Čidla Balluff a Siemens
  •     Prvky měření a regulace Siemens
  •     Spínací technika Siemens, Schneider
  •     Opravy vadných dílů Siemens

Naše benefity:

  • Jsme schopni zajistit i případně opravy komponent (oprava cca 2-6 týdnů, oprava formou výměny či zajistit repasovaný díl).
  • Jsme oficiálním partnerem firmy Siemens již 30 let a jsme zároveň integrátoři systému.
  • Nabízíme zajímavé ceny a technickou podporu.
  • Umíme se co nejvíce přizpůsobit požadavkům zákazníka.
  • Termín dodání komponent závisí na centrálním skladu v Německu, ale většinou u standardních komponent je cca 5 pracovních dnů. 
  • Ohledně termínu dodání jsme schopni zákazníka informovat obratem díky on-line katalogu a objednacímu systému automatizační techniky a techniky pohonů „Industry Mall“. 
  • Nabízíme zrychlenou možnost přepravy společností UPS, která garantuje doručení do 48 hodin.

Zajišťujeme záruční i pozáruční servis

Mnozí z nás již na vlastní kůži poznali, jaké ztráty přináší výpadek výroby. Proto pro své zákazníky nabízíme záruční i pozáruční servis. Po dohodě mohou naši odborníci okamžitě nastoupit k servisnímu zásahu, nebo provádět nepřetržitý dohled prostřednictvím dálkové správy a minimalizovat tak ztráty plynoucí z případných odstávek vašich technologií.
Dokážeme nastavit vzájemně výhodná pravidla pro poskytování servisu tak, aby vaše výroba v případě poruchy nebyla ohrožena více, než je nutné. Přizpůsobíme se vaší pracovní době i specifickým požadavkům na vámi používané systémy. Základní náhradní díly držíme skladem, ostatní díky dobrým vztahům s našimi dodavateli dokážeme zajistit v přednostních termínech.
Servisní činnost řídicích systémů spočívá jak v záručním, tak i pozáručním servisu našich výrobků a zařízení, ale i produktů třetích firem. Pozáruční servis jsme schopni poskytovat smluvní, s garantovanou dobou reakce, a to už od dvou hodin, ale i nesmluvní, bez paušálních poplatků. U smluvního servisu je také možná, v zájmu urychlení vyřešení technického problému, telefonická konzultace našich odborníků s pracovníky vaší údržby.

Nabízená servisní činnost

Servis řídicích systémů Simatic:

  • Servis řídicích systémů, včetně úprav uživatelských programů
  • Servis průmyslových komunikačních sítí Profibus a Profinet
  • Programování a servis vizualizačního software a operátorských panelů

Servis elektrických pohonů:

  • Parametrizace a servis frekvenčních a stejnosměrných měničů
  • Poruchová diagnostika a odstranění poruch

Pravidelný servis vzduchotechniky a klimatizace

 

Nesmluvní (nahodilý) servis

Zákazníci, se kterými nemáme uzavřenou servisní smlouvu pro držení servisní pohotovosti, mohou využít tzv. nahodilý servis. Jedná se o odbornou servisní činnost, kterou poskytujeme v případě potřeby zákazníka, a to i pokud nejsme prioritně vytížení smluvním servisem. Zákazník v tomto případě neplatí měsíční paušál. Cena za servisní zásah se následně odvíjí od požadované či možné rychlosti reakce servisního technika, na časovém intervalu a ujetých km (mimo území města Ostravy). Bližší údaje i s modelovým příkladem najdete v ceníku (pdf).

 

image

image

image

image

image

image

robotizace

Prodej:
Co umíme nejlépe?

  • ŘS systémy SIMATIC S71200, S71500, S7300, S7400, decentrální periferie a LOGO mikrosystémy.
  • Komponenty jako SIMATIC S5, S7200 jsou už u konce svého působení na trhu, ale ještě je dokážeme dodat a programovat.
  • Komponenty z divize řízení budov (Building Technology). 
  • Měniče SINAMICS např. G110, G120, S120, V20 atd., servomotory, elektromotory Siemens.
  • Spínací techniku Siemens (jističe, stykače, tlačítka, signálky, bezpečnostní prvky, relé atd.)

 

 

Typ Název Velikost Stáhnout
.pdf Ceník – nesmluvní servis 183,0 KiB